Unternehmensleitsätze

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam etwas schaffen wollen, bilden gemeinsam das Team von ADU Inkasso. Wir haben dem gemeinsamen Vorankommen einen Rahmen gegeben und folgende verbindliche Leitsätze formuliert.

1. Wir sind erfolgreich, denn die Interessen unserer Mandantinnen und Mandanten stehen im Mittelpunkt. Nur wenn unsere Mandantinnen und Mandanten zufrieden sind, sind wir es auch.

2. Wir sind Dienstleister, denn wir liefern einen Beitrag, um den Erfolg unserer Kunden zu sichern. Erfahrung, Kreativität und Ideen gehören zu unseren Leistungen wie Technik, Service und Know-how zu unseren Diensten. Beides zusammen ist Dienst und Leistung.

3. Wir arbeiten ergebnisorientiert, denn wer keine Ergebnisse kennt, findet keine Sicherheit. Erst abgeschlossene Zahlungen und Liquidität sind ein gutes Ergebnis. Das wollen wir erreichen.

4. Wir reagieren schnell und flexibel, denn die Anforderungen unserer Mandantinnen und Mandanten sind uns wichtig. Ob zeitlich, inhaltlich oder organisatorisch – wir schaffen das vermeintlich Unmögliche.

5. Wir schaffen Vertrauen, denn wir bieten ein offenes Ohr, Verständnis und Loyalität. Dies gilt für unsere Mandantinnen und Mandanten, im Team und in der Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Vertrauen zählt.

6. Wir setzen auf Eigeninitiative, denn auch in einem Team müssen Einzelne handeln. In einem vereinbarten Rahmen werden die Aufgaben selbstständig geleistet, Verantwortungen pflichtbewusst übernommen. Dabei passieren manchmal Fehler, aber wir reden darüber und lösen Probleme. Weil wir dadurch lernen, werden wir immer besser.

7. Wir erreichen unsere Ziele, denn wir wissen, was wir können und was wir bereits geleistet haben. Auf der Basis dieser Erfahrungen und Kenntnisse finden wir den Mut und die Kraft, unsere Zukunft zu gestalten.

8. Wir sind unsere eigene Visitenkarte, denn das Engagement und die Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleibt unseren Kunden im Gedächtnis. Je mehr ein Team sich mit seinen Aufgaben identifiziert, desto erfolgreicher ist das Ergebnis.

9. Wir fühlen uns wohl, denn eine gute Ausstattung, Freundlichkeit und ein gemeinsames Ziel schaffen eine positive Atmosphäre. Achtsamkeit und Offenheit sind die Anker in unserem Alltag, so dass unser Miteinander funktioniert.