Vorteile mit ADU Inkasso

Das Outsourcing Ihres Forderungsmanagements verschlankt Ihren Businessalltag. Einige Vorteile einer Zusammenarbeit mit ADU Inkasso sind offensichtlich. Aber es gibt noch mehr, und es lohnt sich, sie zu kennen.

Mandantenorientierte Inkassobearbeitung
Jeder unserer Mandanten verfügt bei ADU Inkasso über ein individuelles Workflow-Profil. Dort sind alle Forderungen, der jeweilige Bearbeitungsstand, alle eingeleiteten Schritte und die Ergebnisse sichtbar. ADU Inkasso steht mit seinen Mandantinnen und Mandanten im Kontakt, so dass Sie nicht nur jederzeit informiert sind, sondern auch wir spezifische Kriterien jederzeit überprüfen und anpassen können. Indem wir auch frühere Forderungen und Vorfälle in unserem System hinterlegen können, überblicken unsere Inkassomitarbeiter auch längerfristig gewachsene Strukturen und Kundenbeziehungen.

Digitale Auftragsmeldung
ADU Inkasso arbeitet mit zeitgemäßer digitaler Technik. Natürlich können Sie uns Ihre Aufträge auch per E-Mail senden. Schneller und barrierefreier funktioniert jedoch die Übergabe per Inkassoschnittstelle direkt aus Ihrer kaufmännischen Software heraus. Bei Bedarf senden wir ihnen die Schnittstellendefinition und weisen Ihnen einen uniquen Code zu. Wir arbeiten mit moderner Datenverschlüsselung und FTP-Servern. So gelangen Ihre Daten sicher, schnell und komfortabel zu uns. Die moderne Technik ermöglicht uns ein schnelles Handeln und gibt Ihnen jederzeit einen umfassenden Überblick.

Erstes Inkassoschreiben binnen Stunden
ADU Inkasso handelt zuverlässig und schnell. Deshalb reagieren wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Auftragsmeldung mit einem ersten Inkassoschreiben an Ihren Schuldner. Unser zügiges Voranschreiten sichert Ihnen die präzise Einhaltung eigener und rechtlicher Fristen. Der elektronische Datenaustausch und die professionelle Technik von ADU Inkasso ermöglicht die fristgerechte Aussendung selbst großer Mengen individueller Mahnschreiben.

Integrierte gerichtliche Verfahren
ADU Inkasso arbeitet mit versierten Vertragsanwälten zusammen. Wenn der vorgerichtliche Schuldnerdialog nicht zum Forderungsausgleich führt, können Sie das notwendige gerichtliche Verfahren ohne Systemwechsel über ADU Inkasso beauftragen. Ab hier übernehmen unsere Vertragsanwälte und informieren das zentrale Mahngericht des zuständigen Bundeslandes. Elektronische Einmeldeverfahren gestatten die Erstellung des Mahnbescheids innerhalb weniger Tage.

Schonung der geschäftlichen Beziehungen
Mit ADU Inkasso kümmert sich eine neutrale Instanz um die offene Forderung. Losgelöst von Ihrer gewachsenen Geschäftsbeziehung nähern wir uns dem Forderungsgegenstand und befreien Ihre geschäftliche Beziehung von vorrübergehenden belastenden Phasen. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Kundenkontakte auch künftig unvoreingenommen pflegen und ehemalige Schuldner wieder als Kunden willkommen heißen.

Schneller Liquiditätszufluss
ADU Inkasso arbeitet konsequent und hoch organisiert. Dies gilt sowohl für die formalen als auch die inhaltlichen Aspekte im Forderungsmanagement. Deshalb treffen die ausstehenden Mittel zügig bei Ihnen ein und werden wieder planbar. Betriebswirtschaftlich schwierige Zeiten aufgrund von Forderungsausfällen bleiben Ihnen damit erspart.

Inkasso-Reporting
Da wir mit moderner Technik und individuellen Rastern arbeiten, stellen wir Ihnen in vereinbarten Abständen Berichte über den Stand der Bearbeitungen und die erzielten Erfolge zur Verfügung. Auch Ihre Fragen und individuell geäußerten Wünsche beantworten wir mit unserer Technik zuverlässig. ADU Inkasso ist transparent und flexibel. Das spiegelt sich auch in unseren Reportings.

Übersichtliche Sammelabrechnung
Dem Stand der Informationstechnologie folgend bieten wir Ihnen nicht nur umfassende Reportings, sondern auch Sammelabrechnungen. ADU Inkasso stellt alle Daten über eingegangene Zahlungen und abgeschlossene Akten für Sie zusammen. Abrechnungen über vereinbarte Zeiträumen sind umfassend, übersichtlich und stehen für die weitere Bearbeitung schnell zur Verfügung.

Spezialisierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Inkasso sind hochqualifiziert, verlässlich und vertrauenswürdig. ADU Inkasso beschäftigt Menschen, die bereits in der Inkasso-Sachbearbeitung tätig waren oder über eine juristische Ausbildung und Berufserfahrung verfügen. Sie sind kommunikationsstark und versiert, so dass Ihre Arbeit die Aussicht auf einen außergerichtlichen Erfolg maximiert und allen Beteiligten ein zusätzlicher Aufwand erspart bleibt.

Leistungsstarkes telefonisches Inkasso
Modernes Forderungsmanagement setzt auf Dialog. Das Telefoninkasso ist deshalb ein überaus wichtiger Bestandteil unserer Arbeit. ADU Inkasso konzentriert sich auf die persönliche Ansprache von Schuldnerinnen und Schuldnern. Unterstützt von intelligenter Dialer-Technik aus dem professionellen Callcenter-Umfeld intensivieren wir die Anwahlversuche so lange, bis wir den gesuchten Ansprechpartner erreichen. Im Gespräch haben dann unsere geschulten Fachkräfte die Fäden in der Hand.

Top Konditionen
ADU Inkasso erhebt keine Mitgliedsbeiträge oder ähnliches. Unsere Leistungen für Sie sind ebenso wenig pauschal wie beliebig. Deshalb brauchen wir einige Angaben, um ein individuelles Angebot machen zu können. Dazu gehören:

  • Art der Forderungen
  • Art der Schuldnerinnen und Schuldner
  • durchschnittliche Höhe der Forderungen
  • durchschnittliche Anzahl der Forderungsausfälle im Jahr
  • bisheriger Umgang mit Mahn- und Inkassoverfahren