Vorgerichtliches Inkasso- und Mahnverfahren
Die vorgerichtlichen Inkassoaktivitäten von ADU Inkasso helfen Ihnen und Ihren Schuldnern. Dank unserer Ausdauer, unserer Erfahrung und unseres kommunikativen Geschicks verzeichnen Sie schnellere Zahlungseingänge ganz ohne eigene Vorleistung, etwa für Gerichtskosten. So lösen wir Ihr Kostenrisiko vorgerichtlich, und nicht erst vor Gericht.
Natürlich begleiten wir unsere Mandanten auch auf dem Rechtsweg. Doch unser Schwerpunkt ist das vorgerichtliche Inkassoverfahren. Es umfasst neben der Schuldneransprache bei Bedarf auch Anschriftenermittlungen oder Recherchen. Treten wir mit Ihrem säumigen Kunden in Kontakt, gilt „Kommunikation first“! Im Inkassodialog behalten wir stets Ihr Ziel im Auge: Liquidität durch frühen Forderungsausgleich in maximal drei Schritten. Weitere juristische Maßnahmen sind dann überflüssig.
Schritt 1: Inkasso schwarz auf weiß – und customized
ADU Inkasso bietet Ihnen auf Wunsch ein komplett individuell strukturiertes schriftliches Inkassoverfahren. Möglich macht es die State-of-the-Art-Technik unseres flexiblen Inkassosystems. Es gestattet eine kundenorientierte Bearbeitungsweise auch größter Datenmengen. Maximal 48 Stunden nach der Übermittlung Ihrer Inkassodaten sendet das System ein erstes Mahnschreiben an Ihren Schuldner. Zeitgleich archiviert es eine digitale Kopie in der elektronischen Inkasso-Akte , die Sie als Mandant jederzeit einsehen können.
Schritt 2: Telefoninkasso
Meist führt ein direkter Kontakt zum Erfolg, weil mögliche Fragen einfach im Gespräch geklärt werden können. Darum ist das telefonische Inkassoverfahren ein Schwergewicht unserer Inkasso-Choreografie. Die Anwahlversuche koordiniert eine intelligente Dialer-Software aus der modernen Callcenter-Steuerung. Sie verbindet unserer kompetenten Inkassomitarbeiter mit Ihrem Schuldner. Ab diesem Moment sichert unsere Erfahrung den weiteren Erfolg. Die ADU-Inkasso-Fachkräfte aus dem Telefoninkasso verfügen über das notwendige rechtliche Know-how, kommunikatives Fingerspitzengefühl und eine überzeugende Rhetorik. So gelingt Liquidität.
Schritt 3: Inkasso beim Schuldner vor Ort
Sollten wir mit unseren Inkassoschreiben und dem Telefoninkasso das Ziel des Forderungsausgleichs aus der Ferne verfehlen, kümmert sich ADU Inkasso auf Wunsch um einen persönlichen Besuch bei Ihrem Schuldner vor Ort. Die sachlich, seriös und diskret auftretenden Inkassomitarbeiter kümmern sich präsenz- und dialogorientiert um eine Zahlung der ausstehenden Forderungen. Mit der gebotenen Präsenz setzen sich unsere Inkassomitarbeiter konsequent und zielorientiert für Ihre Liquidität ein.