Forderungsmanagement:

Werden offene Forderungen verwaltet, eingezogen oder realisiert, so werden alle Maßnahmen und Tätigkeiten, die ein Inkassounternehmen in diesem Zusammenhang durchführt, unter dem Begriff Forderungsmanagement zusammengefasst. Ein Unternehmen kann ein Inkassounternehmen für das gesamte Forderungsmanagement oder auch nur für einzelne Aufgaben daraus beauftragen.