Flexible Dienstleistungen für Gelsenkirchen mit verlässlichen Prozessen
Kommt es bei Ihren Kunden zu Zahlungsverzug, übernimmt ADU Inkasso auf Wunsch für Gelsenkirchen alle Schritte, die über das kaufmännische Mahnverfahren hinausgehen. Die Vorteile für Ihr Unternehmen liegen auf der Hand: Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und Ihre Liquidität steigern. Die ADU Inkassodienst GmbH erfüllt nicht nur alle Standards in Bezug auf das Outsourcing offener Forderungen, wir verfügen auch über mehr als 16 Jahre Erfahrung im Inkasso für Gelsenkirchen. Auch hier gilt: wir bieten größtmögliche Flexibilität. Von der Bearbeitung der Prozessschritte bis zur Übernahme zahlungsgestörter Forderungen sind wir Ihr transparenter Partner.
Gelsenkirchen [.mw-parser-output .IPA a{text-decoration:none}ɡɛlzn̩ˈkɪrçn̩] ist eine Großstadt im zentralen Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen und gehört zur Metropolregion Rhein-Ruhr. Die kreisfreie Stadt im Regierungsbezirk Münster ist in der Landesplanung als Mittelzentrum ausgewiesen. Sie ist Mitglied im Landschaftsverband Westfalen-Lippe und im Regionalverband Ruhr. In Deutschland und darüber hinaus ist Gelsenkirchen vor allem als Heimat des Fußballclubs FC Schalke 04 bekannt.
Die Stadt in ihren heutigen Grenzen ist das Ergebnis mehrerer Gebietsreformen, durch die einige umliegende Gemeinden und auch größere Städte, darunter die ehemalige Großstadt (seit 1926) Buer (seit 1912 Stadt Buer) sowie der Stadtteil Horst – früher die Freiheit Horst, seit 1891 Amt Horst – nach Gelsenkirchen eingegliedert bzw. mit dieser Stadt zusammengelegt wurden. Schon mit der ersten größeren Eingemeindung 1903 lag die Einwohnerzahl Gelsenkirchens über der 100.000-Grenze, was es zur Großstadt machte. Heute liegt Gelsenkirchen mit seinen rund 260.000 Einwohnern auf Platz elf der 29 Großstädte des Bundeslandes. Früher hatte Gelsenkirchen aufgrund der vielen Fackeln, mit denen die Kokereien das überschüssige Koksofengas entsorgten, den Beinamen Stadt der 1000 Feuer. Seit den 1960er Jahren vollzieht sich ein Strukturwandel von der Montanindustrie zur Wissens- und Dienstleistungswirtschaft.
Bonitätsprüfung für Gelsenkirchen
ADU Inkasso überprüft für Sie schon im Vorfeld die Bonität Ihrer Schuldner. So können wir unsere Aktivitäten für Gelsenkirchen exakt dem zu erwartenden Erfolg anpassen und aussichtslose Anstrengungen vermeiden. Wird eine Forderung von uns übernommen, führt dies in der Regel zu einem Vermerk bei Wirtschaftsauskunfteien. Die damit einhergehende Verschlechterung der Bonität bewegt viele Schuldner, schon auf unsere erste Mahnung zu reagieren. Fällt die Prüfung der Bonität negativ aus, informieren wir Sie kurzfristig und stimmen das weitere Vorgehen direkt mit Ihnen ab.
Vorgerichtliches Inkasso für Gelsenkirchen
Im vorgerichtlichen Mahnverfahren wird der Schuldner stufenweise durch uns angemahnt. Wenn keine Reaktion erfolgt, wird der Fall zur weiteren vorgerichtlichen Bearbeitung an die Vertragsanwältin von ADU Inkasso für Gelsenkirchen übergeben.
Telefoninkasso für Gelsenkirchen
Für die Durchführung der In- und Outbound Inkassotelefonie betreibt ADU Inkasso für Gelsenkirchen ein eigenes Service Center. Damit unterstützen wir nicht nur die eigene Inkassosachbearbeitung, sondern auch die Mahnprozesse unserer Auftraggeber. So führen wir auf Wunsch das Telefoninkasso im Namen des Auftraggebers bei Kunden durch, die überfällige Rechnungen trotz Mahnung nicht beglichen haben. Ziel ist es, Sperrungen und/oder weitere rechtliche Folgen zu vermeiden. Zur Erreichung der Schuldner verwenden wir modernste und intelligente Dialertechnik, die die Aufdringlichkeit der Kunden trotz mehrfacher Anwahlversuche zu unterschiedlichen Tageszeiten und Wochentagen auf ein vertretbares Minimum reduziert. Im Falle des erfolgreichen Kontaktes, prüfen wir zunächst die Identität des Kunden anhand des vollständigen Namens, der Anschrift und des Geburtsdatums. Bei Abweichungen von den übergebenen Daten, bei Weigerung des Kunden, die Identifikation durchzuführen oder bei Anrufbeantwortern bzw. Mailboxen, führen wir aus Datenschutzgründen kein Gespräch, sondern hinterlassen eine neutrale Rückrufbitte. Im Falle der erfolgreichen Identifikation erfolgt ein qualifiziertes Telefoninkassogespräch mit dem Kunden unter Beachtung der vom Auftraggeber vorgegebenen Bearbeitungsrichtlinien. Dabei können unter anderem:
– weitere Kontaktdaten abgefragt werden (z.B. Handynummer, Email-Adresse)
– Zahlungsvereinbarungen erfasst werden
– Belege angefordert werden
– Widersprüche oder sonstige Nichtzahlungsgründe aufgenommen werden
– Kontaktmöglichkeiten des Auftraggebers genannt werden
– Die Ergebnisse des Telefoninkassoauftrages werden als sogenannte Ergebniscodes täglich in elektronischer Form an den Auftraggeber übertragen.
Gerichtliches Inkasso für Gelsenkirchen
Im Falle, dass das vorgerichtliche Inkasso erfolglos verläuft, erhalten Sie von ADU Inkasso eine Einschätzung des weiteren Verlaufes. Hierbei entscheiden Sie im Hinblick auf das folgende Kostenrisiko, der Gesamtforderungshöhe und der finanziellen Situation des Schuldners, ob Sie die gerichtliche Fortsetzung der Forderungsrealisierung wünschen. Wir betreiben Gelsenkirchen das gerichtliche Mahnverfahren bis zur Erlangung des Vollstreckungsbescheides. Die Erwirkung des Schuldtitels verhindert die Verjährung Ihres Forderungsanspruches und sichert die weiterhin entstehenden Kosten. Der Schuldtitel ermöglicht dann die nachgerichtliche Beitreibung in Form der Titelüberwachung.
Nachgerichtliche Langzeitüberwachung für Gelsenkirchen
Ihre Forderung gerät bei ADU Inkasso nicht in Vergessenheit! Im Regelfall schließt sich diese Phase an das gerichtliche Mahnverfahren/die nachgerichtliche Beitreibung an. Während der Gültigkeitsdauer des vollstreckbaren Titels von meist 30 Jahren führen wir eine fortwährende Überwachung der wirtschaftlichen Verhältnisse Ihres säumigen Kunden für Gelsenkirchen durch. Sorgfältig analysierte Bonitätsprüfungen lassen mögliche Chancen zur Realisierung der Forderungen erkennen und geben Aufschluss über die erfolgversprechendsten Strategien. Bemerken wir eine Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse bei Ihren säumigen Kunden, treten wir in den direkten Kontakt, um eine Zahlungsvereinbarung zu treffen. So erhalten Sie Gelder aus Forderungen, die vielleicht schon längst in Vergessenheit geraten sind.
Langzeitüberwachung für Gelsenkirchen
Mit Ausdauer zum Erfolg. Ist es nicht möglich, den Schuldner zu einer Zahlung zu motivieren und sollten auch Zwangsvollstreckungsmaßnahmen nicht zur Zahlung führen, übernehmen wir für Sie die Langzeitüberwachung. Erhalten wir Kenntnis darüber, dass die Erfolgsaussichten zur Realisierung einer Forderung im frühen Stadium der Bearbeitung gering sind (Negativmerkmal liegt vor), übergeben wir diese Forderung direkt und ohne Titulierung in die Langzeitüberwachung. So vermeiden wir unnötige Kosten. Wir behalten die gesetzlichen Verjährungsfristen stets im Auge und prüfen vor deren Ablauf erneut die Solvenz des Schuldners. Hat sich die Situation des Schuldners verbessert, leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein.
Zwangsvollstreckung für Gelsenkirchen
Mit der Erlangung des gerichtlichen Titels, des Vollstreckungsbescheids wird dann zeitnah die Zwangsvollstreckung an das jeweils zuständige Amtsgericht vergeben, der Gerichtsvollzieher beauftragt. Dadurch, dass ADU Inkasso für Gelsenkirchen bereits im außergerichtlichen Inkassoverfahren Informationen über den Schuldner ermittelt hatten, können wir auch eine zielgerichtete Pfändung durch den Gerichtsvollzieher bzw. die Gerichtsvollzieherin durchführen lassen.